成都万和消毒柜售后维修服务中心电话 028-87649103
问题1:插上电源,启动按键,不加热、灯不亮
主要原因 
解决方法   
◆电源插座无电或接触不良
◆检查是否有电或更换插座
◆熔断器烧断 
◆更换熔断器
◆电源线与机体接触不良或断路
◆检查线路是否通并修复 
◆变压器烧毁,断路或引线焊接松脱
◆用万能表R档检查线路是否通,更换或焊接接通
◆电路板烧坏
◆检查是否有短路,更换电路板
◆继电器失灵或接线不良
◆更换继电器或更换维修接插
◆线路板内铜线锈蚀断裂
◆检查、更换或焊接电路板
问题2:紫外灯不工作
主要原因 
解决方法   
◆柜门未关好 
◆关好柜门 
◆门开关接触不良
◆调整门开关的接触状况或更换门开关
◆电路故障
◆检查电路故障
问题3:消毒时间长
主要原因 
解决方法   
◆柜门堆放餐具太多、太密 
◆调整食具数量和密度
◆柜门关闭不严,门封变形 
◆调整门铰座固定螺丝或更换门封
◆石英发热管老化热效率降低 
◆更换石英发热管
◆温控器失灵 
◆更换温控器
◆发热电阻丝变细,电阻增大功率降低
◆观察发热管的亮度,正常情况下
背部发热管微红、底部发热管明红
问题4:紫外灯不亮或闪动 
主要原因 
解决方法   
◆紫外灯管坏
◆更换同规格的紫外灯管
◆电子镇流器损坏
◆更换电子镇流器
◆紫外灯插座接触不良
◆调整、维修紫外灯座
问题5:烘干效果不好
主要原因 
解决方法   
◆食具放置过密过多摆放
◆不超过食具的额定重量
◆气温太低
◆减少食具数量,延长烘干时间
问题6:漏电 
主要原因 
解决方法   
◆电线绝缘层电化、破损、碰外壳
◆更换电线或修理
◆电线受潮,零线接地
◆放置干燥处,接好地线
◆温控器或超温熔断器漏电
◆检查、更换温控器或超温熔断器
◆温控器橡胶护套老化、耐压值低
◆更换温控器橡胶护套
◆电子镇流器电子元件烧坏短路
◆更换相同功率的电子镇流器
◆电源主板上的变压器烧坏
◆更换电源主板
问题7:餐具发黄或柜内有异味 
主要原因 
解决方法   
◆餐具不净,附有有机物,或柜内不洁
◆保持餐具洁净,柜内干净
◆消毒温控器限温偏高、工作时间长
◆更换温控器,适当减少加热时间
◆臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门
◆臭氧消毒断电20分钟后方能开门
问题8:显示屏异常
主要原因 
解决方法   
◆控制板故障 
◆更换控制板
◆显示“E1”、“E2”热敏电阻故障
◆更换热敏电阻
◆显示“E0”门控开关没有接通
◆检查门控开关、连接线是否通,如没接通更换连接线或开关;
问题9:死机现象
主要原因 
解决方法   
◆电压电流干扰
◆拨下电源重新插回开机观看是否正常.如正常就是电压电流干扰 
◆电控板故障 
◆更换电控板